Depolama (Warehouse) Hakkında
E-ticaretin yürütülmesi için ürünlerin depolanması çok önemlidir. Özellikle siparişlerin bu depolardan hazırlanarak alıcıyla buluşturulması, depoların konumları, saklama koşulları gibi noktaları daha da önemli hale getiriyor. Depolamayla ilgili genel bilgilere yazımızdan ulaşabilirsiniz.
İçindekiler
Depolama (Warehouse) Nedir?
En basit ve en kısa anlatımıyla depolama, ürünlerin sipariş edilip sevk edilmeden önce fiziksel olarak depolanmasını ifade eder. Depolar ürünlerin dağıtıma sunulduğu yerlerdir. Ticaretin devam edebilmesi için ürünlerin depolarda güvenli bir şekilde muhafaza edilmesi oldukça önemlidir.
Depolama faaliyetleri küçük ve yeni işletmeler için çok fazla önem taşımayabilir. Bu tür işletmeler genellikle depolama faaliyetlerini ve sipariş karşılama süreçlerini kendi bünyesinde yürütür.
Büyük işletmeler için depolama son derece önemlidir, ancak büyüyen işletmelerin de depolama departmanlarında profesyonelleşmeleri gerekebilir. E-ticarette depolama faaliyetleri oldukça önemli bir yere sahiptir. Üç ana unsurdan oluşan depolama faaliyetini yazımızın devamında anlatacağız.
Depolamanın 3 Önemli Unsuru
Depolama faaliyetlerinin öneminden bahsettik. Ancak depolama faaliyetlerinin üç ana noktadan oluştuğunu belirtmiştik. Burada depolama faaliyetleri aşağıdaki üç ana aşamadan oluşmaktadır.
1. Depo Yönetimi
Depo yönetimi çok önemli bir faaliyettir ve günlük olarak gerçekleştirilir. Ürünlerin doğru yerlerde doğru şekilde depolanması ve siparişlerin zamanında hazırlanması depo yönetimi ile ilişkilidir. Dolayısıyla depo yönetimi işinizi doğrudan etkiler.
Depo yeterliliği, ürünlerin denetimi, depodaki gerekliliklerin yerine getirilmesi, ürünlerin sağlam ve güvenli tutulması. Ürünlerin sevkiyatını ve dağıtımını yönlendirmek depo yönetiminin sorumluluklarıdır. Depo yönetiminin sorumluluğunda olan diğer konular şu şekilde sıralanabilir:
Depo çalışanları iş güvenliği için doğru ekipmanları kullanırlar.
Gerekli depolama alanı ve iş gücünün önceden hesaplanması
Ekipman kullanıcılarının profesyonelliğine önem verilmesi
Depolama alanının etkin kullanımı ve siparişlerin doğru hazırlanması için sürekli planlama.
Tüm gönderilerin kaydının tutulması.
2. Depo Operasyonları
Envanterin yönetilmesi ve organize edilmesi depo operasyonları kapsamındadır.
Depo operasyonlarında sorun yaşanmamasını, maliyetlerin düşürülmesini, zamanında sevkiyat yapılmasını, depolama alanının doğru kullanılmasını, ekipmanların doğru kullanılmasını sağlar. Depo operasyonları doğru bir şekilde yürütüldüğünde işletmeniz için son derece yararlı sonuçlar doğuracaktır:
- Çalışanların verimliliğinin sağlanması
- Alanın doğru kullanılması ve temiz tutulması
- Düşen ürünlerin tespiti
3. Depo Yönetim Sistemleri
Depo yönetim sistemleri, depoları yönetmek için kullanılan yazılımları ifade eder. Bu yazılım, yönetimi ve tüm kayıtları dijital ortama aktararak depo yönetiminin çok daha etkin ve sağlıklı yapılmasını sağlar.
Ürün listesinin dijital ortamda görüntülenmesi, siparişlerin doğru şekilde aktarılması gibi birçok husus bu yazılım tarafından sağlanmaktadır.
Depolama ve Tedarik Zinciri
Günümüzde tedarik zinciri, e-ticaretin gelişmesiyle birlikte her zamankinden daha fazla hız odaklı hale geldi. Bunu sağlamak için depolar çok önemlidir. Sipariş karşılama depoları, klasik depolama yaklaşımının aksine yalnızca ürünlerin depolanması konusunda çalışmaz. Sipariş karşılama depoları, toplama, paketleme ve sevkiyat döngüsünde sürekli çalışır. Yazımızın bu bölümünde deponun tedarik zincirindeki işlevlerinden bahsedeceğiz.
Envanter Depolama
Envanter depolamak, satılan ürünlerin belirli bölümlere yerleştirilmesi anlamına gelir. Envanterin doğru şekilde saklanması aşağıdaki faydaları sağlar:
- Aranan stokların kesin konumunun hızlı belirlenmesi
- Listedeki ve sayılan ürün sayısının karşılaştırılması
- Son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin, geri çağrılan ürünlerin veya hatalı ürünlerin tanımlanması
- Eski ürünlerin yeni ürünlerden daha erken sevk edilmesini sağlamak
Nakliye ve Teslim Alma
Ürünlerin sevkiyatları depolara yapılmaktadır. Depolanacak ürünler sevkiyat yoluyla depolara ulaştırılır. Stok kaydı tutulmakta ve sipariş edilen ürünler depolardan alıcıya geri gönderilmektedir.
Dağıtım Merkezleri
Dağıtım merkezleri genellikle büyük şirketlerin mülkiyetindedir. Bir nevi depo niteliği taşıyan bu merkezler, ürünlerin kısa süreli depolanması için kullanılmaktadır. Ürünler buradan doğrudan satış merkezlerine gönderiliyor.
İadeler
Depolar aynı zamanda iadelerin toplandığı merkezler olarak da karşımıza çıkmaktadır. Bu noktada depo operasyonları iadelerin alınması, işlenmesi ve etiketlenmesi gibi sorumlulukları yerine getirir.
Depolama Çözümlerinizi Nasıl Belirlemelisiniz?
Tüm e-ticaret şirketlerinin depolama ihtiyaçları aynı değildir. Bu noktada farklı ihtiyaçlara yönelik farklı çözümler ortaya çıkabiliyor. Kendi firmanızın ihtiyaç duyduğu depolama çözümlerine karar verirken aşağıdaki noktalardan da yararlanabilirsiniz:
Depolama Maliyetleriniz ve Aylık Satış Tutarınız
Aylık satış hacminiz, ne kadar ürün depolamanız gerektiğini belirleyecektir. Depolama maliyetleri de bu konuda önemli bir noktadır.
İşinizdeki Dalgalanmalar
Bazı sektörler dönemsel dalgalanmalardan büyük ölçüde etkilenebilmektedir. Bu durumda depolama ihtiyaçlarınız dönemsel olarak değişebilir. Bu nedenle işletmenizde mevsimsel dalgalanmaları dikkate almanız gerekebilir.
Deponun Konumu
Siparişleriniz belirli bölgelerde mi yoğunlaşıyor? O zaman alıcılarınızın yoğun olduğu bölgeleri tercih etmek isteyebilirsiniz.
Kaç Deponuz Var?
Kaç tane deponuzun olduğu ve bu depoların nerede olduğu çok önemlidir.
Depolama Yönetim Teknolojileri
Üçüncü taraf bir sağlayıcıyla çalışıyorsanız hangi teknolojileri kullandıklarına dair kapsamlı bir araştırma yapmanız gerekebilir.
Özet
Depolama faaliyetleri, ürünlerin doğru teslimatı için son derece önemlidir ve sipariş sürecinin ilk adımını oluşturur. Bu nedenle özellikle büyük veya büyüyen bir işletmeniz varsa Depolama faaliyetlerinin oldukça profesyonel bir şekilde yürütülmesi gerekmektedir.
Depolar ürünlerin sevkiyatını doğrudan etkiler. Depolarınızın lokasyonu ile siparişlerinizin lokasyonları arasındaki farklar bu nedenle son derece önemlidir. Bu sorunun üstesinden gelmek için farklı yerlerde depolama yapabilir veya üçüncü taraf hizmetlerden yararlanabilirsiniz. Depolama faaliyetlerini kendiniz halledebilir veya bunun için üçüncü taraf bir lojistik sağlayıcıyla anlaşabilirsiniz. Depolama faaliyetleri oldukça önemli ve karmaşık süreçler olduğundan profesyonelce yürütülmesi önemlidir. 3PL sağlayıcılarının depolama ve sipariş karşılama faaliyetlerini nasıl yürüttüğünü öğrenmek için 3PL Kılavuzumuza göz atın.